Restauracja z dodatkiem Facebook Live? Z czym to się je?

 

Facebook to największa platforma do promocji biznesu. Świadczy o tym choćby ponad miliardowa gupa użytkowników. Dzięki wykorzystaniu jego możliwości, jak choćby publikowanie zdjęć, rozmowy przez messneger,  czy transmisje na żywo, właściciele restauracji mogą docierać do szerokich grup odbiorców i skutecznie oferować im swoje usługi.

Social media to ludzie, którzy stoją za swoimi profilami na FB. Pozwól mu by poczuł się emocjonalnie związany z twoją marką a stanie się Twoim klientem. Cześć osób to spłyci twierdząc, że wszystko zmierza, do zbudowania wzajemnej sympatii i zaufania, a ostatecznie do nabycia przez klienta konkretnego produktu bądź usługi. Jednakże faktem jest że te relacje z klientami są najtrwalszym fundamentem długo falowej współpracy.

Wykorzystanie narzędzi Facebooka to doskonały sposób na zbudowanie silnej marki oraz przyciągnięcie klientów do Twojego biznesu. To właśnie dzięki dziełu Zuckenberga restauracje zwiększają ruch na swoich stronach, na których klienci przeglądają z menu, dokonują rezerwacji, jak również zapoznają się z dodatkowymi usługami jak dostawa czy catering.

Oczywiście jedną z największych zalet wykorzystania portali społecznościowych w biznesie są niskie koszty. Przygotowanie kampanii w social media nie wymaga olbrzymiego doświadczenia ale warto poświęcić temu trochę czasu. Warto zatem dobrze wykorzystać ten czas, by zacząć istnieć w sieci oraz wzmocnić pozycję swojego biznesu. 

Przede wszystkim Facebook Live

Wpisująca się w najgorętszy trend marketingowy funkcja Facebooka pozwala na umieszczenie wideo bezpośrednio na fanpage’u restauracji. Co może zawierać takie wideo? Praktycznie wszystko, co związane jest z biznesem i co może przyciągnąć do niego potencjalnych klientów. Właściciele restauracji mogą śmiało urządzać pokazy gotowania, wirtualne wycieczki po kuchni bądź salach restauracyjnych, prezentować ciekawe urządzenia oraz sprzęt wykorzystywany do przyrządzania ulubionych potraw klientów. Wideo to tak naprawdę jedno. Drugie, to potęga live streammingu, dzięki któremu wszystko dzieje się tu i teraz. Transmisje live wydarzeń, takich jak inauguracja nowej promocji czy premiera nowej potrawy w karcie dań, mogą wzbudzić ogromne zainteresowanie odbiorców, by następnie przełożyć się na ich duże zaangażowanie. Do tego wszystkiego wykorzystasz narzędzie o nazwie Facebook Live.

Co jeszcze zaprezentowane na żywo może wzbudzić ciekawość potencjalnych klientów? Wirtualne spacery po kuchni lub wnętrzu restauracji, wywiady z szefami kuchni, barmanami czy baristami. Daj internautom bezpośredni wgląd w Twój biznes, a do tego bądź aktywny, buduj zaangażowanie i zyskuj coraz większe zasięgi.

5 pomysłów na transmiję live dla rstauracji, pizzerii.

#1 Pokazuj przepis na jakieś danie – nie koniecznie te z menu 

#2 Pozwól za pomocą głosowania na transmisji LIVE zdecydować co zmienić w menu lub co ma byc potraw dnia, tygodnia

#3 Pokaż jak mistrz kuchni przygotowuj dania

#4 na live przyjmuj zamówienia np. pizzy pokaż jak ją kręcisz i po podkreśl, że to pizza pana Adama, by pan Adam sam mógł zobaczyć na LIVE jak wyrabiasz dla niego ciasto. Pokaż przez szybę w piecu jak się piecze. Sam zdziwisz się jak szybko pan Adam poinformuje swoich znajomych że można było zobaczyć na LIVE jak robi się jego pizza.

#5 Przedstaw członków zespołu, kucharza, kierowcę, pana który odbiera telefon, panią kierownik zmiany itp. Niech klienci widza ze tam są ludzie tacy jak oni.

A więc planujesz transmisję na żywo?

A zatem dobrze ją przygotuj. Przede wszystkim zadbaj o dobre i stabilne połączenie z internetem. Zaanonsuj internautom, o jakiej porze zamierzasz rozpocząć transmisję. Przed jej rozpoczęciem przygotuj krótki opis wideo. Zdobądź również mikrofon, dzięki któremu uzyskasz dobrej jakości czysty dźwięk. Wreszcie nadaj rozgłos wydarzeniu.

Stojąc przed kamerą i mówiąc do Twoich odbiorców, będziesz otrzymywał powiadomienia, kto z nich dołączył w danym momencie do transmisji. Witaj obserwujących, powiedz im „cześć”, podziękuj za dołączenie oraz śledzenie. Bądź z nimi w stałym kontakcie, a na pytania odpowiadaj każdemu po imieniu.

Podtrzymuj zaangażowanie

Facebook Live to nie jedyne narzędzie, dzięki któremu właściciele restauracji organizują zaangażowaną społeczność na swoich fanpage’ach. Warto chociażby wykorzystać potęgę zdjęć, które za pomocą narzędzia Facebook Image Editor możesz publikować bezpośrednio ze smartfona na fanpage’u. Posty opatrzone zdjęciami potraw, napojów, drinków, sal restauracyjnych, barów z pewnością zwrócą uwagę użytkowników.

Wspomniana na początku strona internetowa to miejsce, w którym klienci restauracji dokładnie zapoznają się z ofertą oraz decydują się na zakup dodatkowych usług. Ważne, żeby strona nie zawierała wyłącznie danych kontaktowych. Możliwość pobrania menu, obejrzenia wnętrza restauracji, zarezerwowanie stolika oraz zapoznanie się z kalendarzem wydarzeń z pewnością staną się wyraźnymi walorami strony internetowej restauracji. Doskonałym pomysłem jest zachęcanie obserwatorów fanpage’a na Facebooku do przejścia na stronę, którą również możesz promować, wspominając o niej co i rusz podczas transmisji przy użyciu Facebook Live.

Facebook kręci się wokół konwersacji

Ludzie uwielbiają wyrażać swoje opinie i dzielić się spostrzeżeniami na przeróżne tematy. Spraw zatem, aby mówili właśnie o Tobie. Zadawaj im pytania, spróbuj wniknąć w to, jakie są ich ulubione potrawy, dania czy napoje. Poproś też, aby opisywali i udostępniali ciekawe historie na temat Twojej restauracji.

Komentarze, pytania, polubienia i inne reakcje są również domeną Facebook Live. Brzmi dobrze? Na tym właśnie zasadza się potęga Facebooka w biznesie. Facebook Live to tym samym niesamowita szansa, dzięki której Twoja restauracja może stać się rozpoznawalna w sieci. Czas poświęcony na promocję na żywo z całą pewnością nie okaże się czasem straconym.

Jak wycisnąć 100% możliwości z Facebook Live?

A zatem myślisz poważnie o promocji Twojej restauracji w sieci? Facebook Live to narzędzie z mocą, które wykorzystane w odpowiedni sposób, nada Twojej jadłodajni, kawiarni czy barowi duży rozgłos. To, czego potrzebujesz do postawienia pierwszych kilku kroków, to narzędzie FastTony. Proste rozwiązanie, które wspiera tworzenie transmisji na żywo i docieranie do wielkich rzesz odbiorców. Teraz jest dobry moment, żeby zacząć. Już niebawem będą to robić wszyscy właściciele restauracji. Dlatego zacznij transmitować na żywo. Teraz!