Как создавать рекламу для Facebook — эффективно 😀

Итак, давайте кратко рассмотрим возможности и взаимозависимость механизмов рекламы на Facebook. Его возможности увеличиваются с каждым днем. Постоянно появляются новые формы охвата потенциальных клиентов. Не менее важным фактом есть, что некоторые закономерности действия перенасыщают — как и в случае проведения коммуникации, в которой очень привлекательные типы постов надоедают пользователю, когда осуществляется излишнее использование через бренды. На их место приходят новые, более эффективные, поэтому вы должны быть в курсе.

Наибольшее количество тем затронутых в руководстве, являются универсальными вещами, на основе имеющихся решений от менеджера рекламы на Facebook. Многие из наиболее продвинутых способов,  доступны, но только с внешними инструментами, которые основаны непосредственно на API Facebook. Одним из таких инструментов является FastTony.es, который я создал. Независимо от того, какое решения используете, все эти советы будут полезны для вас, потому что я разделяю знание, которое является результатом тысяч рекламных кампаний на Facebook, что проводятся или совместно созданных, из наблюдения моих близких сотрудников — специалистов по социальной PPC.

Первый раздел советника будем заботиться о двух вещах. Мы узнаем, где можно получить знания о целевой группе и узнаем механизмы, регулирующие высоту сумм, которые вливаются в учетную запись портала.

Начните с целевой группы

Как обычно выглядит процесс формирования рекламы на Facebook? Маркетологи, работники агентства или ответственные за эти задачи сотрудники компаний, пост в соответствии с ответом key visual кампании, также более или менее творчески адаптированный к графическим требованиям Facebook, все это обеспечивает актуальным рекламным паролем и отпускается потребителям на съедение. С другой стороны, если речь идет о небольших участниках рынка, готовим формат графический, а также выпускаем все эти вещи в мир.

В обоих случаях рекламодатели подвергаются той же проблеме: несоответствие формы и содержание поста ожиданиям клиентов. Создание хороших объявлений на Facebook на самом деле, не начинается в ads manager, а в другом инструменте: Facebook Audience Insights (Статистика аудитории).

Facebook audience insights

На первый взгляд Facebook Audience Insights близнец панели создания рекламы, однако, таит несколько вариантов стоящих более внимательного изучения.
С его помощью вы можете знать предпочтения вашей целевой аудитории. Достаточно просто ввести параметры, которые вы уже знаете, — например, возраст, место жительства, основные интересы — и в следующим окне вам отобразится любимый сайт людей, которые отвечают этим делениям по категориям.

Audience Insight Facebook
Audience Insight Facebook

Узнай об интересах своих клиентов

Предположим, вы продаете спортивную обувь. Естественно, что в категории «интересы» в качестве вариантов размещения рекламы, также как в Facebook Audience Insights указываются бренды конкурента, таких как Adidas и Nike. В тот же момент инструмент покажет вам, что люди в этой целевой группе часто используют Instagram и Snapchat — так вы имеете подтверждаете, что стоит вкладывать деньги в этот канал.

Кроме того, вы узнаете, что их любимые журналы, блоги и знаменитостей. Почему это знание полезно? Потому что это дает вам лучше узнать предпочтения ваших клиентов.

Посмотрите внимательно на ведущие стороны по всем категориям. Поищите общие точки. Оцените, какое содержание собирает наибольшее внимание. Посмотрите на графический стиль – является ли он «кричащий», выразительный, на основе контрастных цветов? Или блеклый, минималистский, элегантный?

Эффективная коммуникация – это такая коммуникация, которая совпадает с содержанием, которому отдает предпочтение целевая группа.

Вдохновитесь этими элементами в планировании собственной коммуникации, и прежде всего — внешним видом и содержанием рекламы на Facebook, но не только.

Большинство людей, таким образом, анализирует конкуренцию. В то же время, у вас нет никакой гарантии того, что другие компании делают хорошее качество и адаптированы к групповой коммуникации, или что это не может быть сделано лучше. Благодаря Facebook Audience Insights вы сможете брать «пример» не только с аналогичных типов бизнеса, а начнёте смотреть в более широком плане на реальный интерес ваших потенциальных клиентов.

Вы также можете пойти на один шаг дальше и, например, на основе результатов принять решение, о сотрудничестве с определённой звездой или блоггером. На каком основании вы можете решить, кого привлечь к вашей кампании? Рекомендация агентства? Собственные предпочтения? А что делать, когда вы колеблетесь между несколькими близкими друг к другу бизнес-профилями и читателем influenc? Статистика группы получателей на Facebook может быть в этом случае полезной подсказкой.

Show me the money, или почему и сколько стоит реклама?

Реклама на Facebook работает по аукционной системе. Как и в случае алгоритма Google, принципы работы не полностью известны. Тем не менее, некоторую информацию удалось определить путем интенсивных тестов или она была раскрыты представители портала. Давайте посмотрим на самое главное.

Помимо общего бюджета (или ежедневного — в зависимости от ваших предпочтений), Facebook позволяет выбрать высоту предложения за одно действие, будучи предметом данной кампании, например, нажатие или лайк страницы. Очевидно, что это не сумма, которую вы платите каждый раз, а самая высокая ставка, на которую вы готовы. Можем рассчитывать, с точки зрения её выбора, на алгоритм Facebook или выбрать сумму вручную.

Targetowanie reklam na Facebook
Targetowanie reklam na Facebook
Targetowanie reklam na Facebook
Targetowanie reklam na Facebook

Организуйте ставки вручную

Я определенно рекомендовал бы устанавливать ставку вручную. Почему? Тут оказываются, полезными знания о механизмах Facebook. Поэтому алгоритмы портала могут оценить потенциал продаж, определяемый через вашу группу получателей рекламы. Как вы можете догадаться, загрузка на нашу страницу потенциально наиболее заинтересованных в покупке людей, стоит дороже.

Если ставка, которую мы принимаем (или это сделает Facebook от нашего имени) будет слишком низкой, то этого типа потенциальные клиенты могут никогда не увидеть нашу рекламу. Вместо этого, её будет видеть только самая широкая аудитория, которой продукцию пытаются продать все.

Отсюда следует важный вывод, в основном состоящий в противоречии с интуицией: не всегда низкая цена за клик лучше. Клики — части одного и того же, с точки зрения интересов, или демографической аудитории, но с высоким потенциалом для покупки, стоят дороже.

Как платить меньше за клик

Более высокая вероятность покупки является важным аргументом в дискуссии о принятии через нас высоких цен за клик, но как насчет ситуации, когда мы хотели бы платить меньше?

Для достижения этой цели, мы должны понимать принципы построения группы получателей через Facebook. Когда мы указываем интересы, алгоритм портала создает набор, в котором находится сумма всех людей,  отвечающим критериям. Вместо того, чтобы снижаться, расширяется. Наша реклама будет идти так, например, для людей в возрасте от 18 до 30 лет, заинтересованных бегом или плаваньем.

Что делать в ситуации, в которой хотим, добраться до людей, которые заинтересованы одновременно и в беге и в плавании, а не только одном из двух? Мы можем сделать это с помощью инструментов используемых Facebook API, используя опции передовых индикаций интереса. Сам Facebook имеет аналогичную функцию, но в гораздо более ограниченной степени.

Сужение вместо расширения

Если мы это сделаем, вероятнее всего, снизится прогнозируемая ставка за акцию. Я говорю «скорее всего», потому что многое зависит от потенциала определенной группы получателей, о чём мы недавно говорили. Если выяснится, что в результате изменений, удалось нам определить людей с высоким потенциалом совершения покупки, предлагаемая ставка может повыситься. Окончательное решение зависит от наших возможностей бюджета, и того, к кому  хотим попасть.

Всё это для первой части нашего руководства. Во второй, мы будем знать преимущества и недостатки различных видов рекламы — от стандартных постов, через видео, по формату carousel (ранее известному как МРА), научимся, выбирать наилучший метод решения в зависимости от кампании, и узнаем, как профилировать рекламную коммуникацию под разными целями, осведомлённостью о торговой марке или продаже.